Peran dan Pentingnya E-Commerce di Era Digital Bagi Masyarakat

 

  E - COMEERCE

   

 E-commerce merupakan sebuah kegiatan atau aktivitas jual beli produk secara online yang dilakukan oleh perusahaan atau perseorangan melalui perangkat elektronik seperti telepon genggam dan komputer sebagai sarana melakukan transaksi bisnis. E-commerce dapat dilihat sebagai sebuah wadah elektronik yang berfungsi menghubungkan 2 pihak yaitu pemasar dan pelanggan yang berguna melakukan transaksi bisnis. E-commerce setidaknya memberikan enam dampak positif bagi operasi bisnis suatu perusahaan. Keenam dampak tersebut yakni meningkatkan efisiensi, penghematan biaya, memperbaiki kontrol terhadap barang, memperbaiki rantai distribusi (supply chain), membantu perusahaan menjaga hubungan yang lebih baik terhadap pelanggan dan membantu perusahaan dalam menjaga hubungan yang lebih baik terhadap pemasok.

Kehadiran e-commerce sebagai salah satu metode baru dalam bisnis perdagangan atau jual beli, memang diharapkan bisa membawa banyak manfaat positif bagi pebisnis dan juga konsumen. Sehingga kedua belah pihak sama-sama tidak merasa adanya kerugian, dalam bentuk apapun. 

Lantas, sebenarnya apa saja sih manfaat dari hadirnya tren perdagangan e-commerce ini? 

Efisiensi Waktu dan Tenaga

Saat perdagangan dan proses jual beli masih dilakukan secara konvensional dengan tatap muka, mau tidak mau pihak pembeli harus mendatangi toko atau outlet tempat penjual menawarkan dan memasarkan dagangannya. Bisa juga penjual memilih cara memasarkan produknya dengan door to door alias mendatangi konsumen secara langsung. 

Cara ini pastinya akan menghabiskan waktu dan juga tenaga. Dengan adanya e-commerce, hal itu tidak perlu terjadi lagi. Mulai dari proses promosi, pemasaran produk, pemesanan, sampai pembayaran bisa dilakukan kapan dan di mana saja. Sehingga, waktu dan tenaga yang kamu punya, bisa dimanfaatkan untuk hal lain yang lebih produktif. 

Tidak Perlu Modal dalam Jumlah Besar

E-commerce adalah sistem yang memungkinkan kamu sebagai pebisnis untuk tidak perlu memiliki toko dalam bentuk fisik. Hal ini terjadi karena proses jual beli dan keseluruhan transaksi cukup dilakukan secara online. 

Dengan begitu, kamu bisa mengurangi biaya pengeluaran untuk sewa tempat atau outlet untuk membuka toko secara fisik. 

Menjadi Bisnis Lintas Wilayah

Bisnis lintas wilayah di sini maksudnya adalah bisnis yang kamu jalankan dengan e-commerce bisa meraih jangkauan pasar yang jauh lebih luas. Teknologi dalam jaringan internet memungkinkan produk yang kamu tawarkan bisa dilihat dan dibeli oleh konsumen-konsumen yang berada di tempat, kota, pulau, sampai benua yang berbeda. 

Bisnis yang Fleksibel

Kenapa e-commerce bisa dikatakan sebagai metode bisnis yang fleksibel? Karena pengoperasian dan pengelolaannya bisa kamu lakukan dari mana dan kapan saja. Kamu tidak perlu pergi ke toko, membuka dan menutup toko setiap hari. Cukup duduk di rumah sambil melakukan hal-hal lainnya, bisnis sudah bisa berjalan dengan sendirinya. 

Dari sisi konsumen, hal ini juga memudahkan mereka untuk melihat katalog produk kapan dan di mana saja mereka mau, 24 jam setiap harinya. Selain itu, pilihan produk dengan harga yang beragam pun menjadi tak terbatas. 

Memudahkan Pengembangan Bisnis

Jika jangkauan pasar bisnismu sudah menjadi lebih luas, proses pengembangan atau ekspansi bisnis pun bisa dengan mudah direalisasikan. Bahkan bisa dibilang e-commerce adalah pilihan metode yang tepat untuk hal ini. 

Perbedaan E-commerce dengan Marketplace

Pada kenyataannya, ada sebagian orang yang mungkin belum mengetahui bahwa sebenarnya terdapat perbedaan mendasar antara e-commerce dan marketplace. Orang-orang ini masih menganggap bahwa dua hal ini adalah hal yang sama atau mungkin merasa sedikit kesulitan untuk menemukan perbedaannya. 

Agar kamu juga tidak merasa bingung, berikut adalah beberapa perbedaan antara e-commerce dan marketplace bila dilihat dari berbagai sisi.

Biaya

E-commerce tentu saja membutuhkan sejumlah biaya di awal, namun bisa dipastikan hal ini akan menjadi salah satu bentuk investasi jangka panjang bagi bisnismu.

Sedangkan, marketplace jarang sekali yang membutuhkan biaya di awal, kecuali untuk proses produksi dan pengadaan barang. Kebanyakan memang gratis. Apalagi bila ternyata kamu menggunakan sistem bisnis sebagai dropshipper atau reseller.

Tingkat Kesulitan Pembuatan

E-commerce adalah bentuk bisnis dalam bentuk website yang pastinya terdapat kesusahan di sana-sini pada awal pembuatan. Kecuali kamu memang sudah berpengalaman dalam tahap pembuatan website.

Marketplace bisa dijalankan hanya dengan pendaftaran di awal, sangat mudah.

Jenis Produk yang Dipasarkan

Produk yang umumnya ditawarkan dan dipasarkan dalam e-commerce adalah produk dalam skala besar, bermerek, dan juga yang memiliki brand awareness tinggi. 

Pada marketplace, kamu bisa menjual segala jenis produk sampai jasa. Mulai dari penjualan dan pembelian dalam partai besar atau eceran.

Tahap Promosi

Promosi pada e-commerce tentunya bisa kamu atur dan jadwalkan sendiri. Kapan harus memberikan promo untuk momen-momen khusus, kapan untuk memberikan potongan harga, dan lain-lain.

Berbeda dengan marketplace yang mengatur penuh sistem promosinya. Kamu hanya perlu menunggu dan mempersiapkan produk dan proses pengiriman. 

Peran E-Commerce bagi masyarakat :

1. Produk UMKM ke tingkat Nasional dan Internasional
2. Meningkatnya Pertumbuhan Jasa Pengiriman
3. Kaum Millenial berpeluang menjadi pebisnis muda
4. Secara Nasional meningkatkan PD
5. Merubah perilaku Sosial berbasis media, menjadi Sosial berbasis Bisnis
6. Meningkatkan Bank Saving Account sebagai alat pembayaran online
7. Memeperluas pangsa pasar
8. Kecerdasan masyarakat atas tekhnology baru semakin meningkat
9. Penerimaan Pajak UMKM meningkat
10. Kecerdasan masyarakat atas tekhnology baru semakin meningkat
11. Nilai Tukar Rupiah Meningkat
12. Aktifitas perdagangan di masyarakat semakin meningkat
13. Banyak bermunculan UMKM baru
14. Menekan Inflasi akibat banyaknya penawaran produk
15. eluang Masyarakat berbisnis tanpa modal semakin besar
16. Menunjang Aktifitas Pemasaran Produk UMKM yang lebih praktis
17. Produk Lokal semakin diminati masyarakat
18. Meningkatkan Pendapatan dan Kesejahteraan Masyarakat